Ofte stillede spørgsmål

Når du kommer, ser vi først på dine negles tilstand og vurderer, om den behandling, du har booket, passer til dem. Hvis behandlingen kan skade dine negle, forklarer vi hvorfor og taler med dig om dine muligheder. Derefter vælger vi et design sammen og sikrer, at eventuelle idéer, du har sendt på forhånd, passer til dig.

Som regel ja. Vi planlægger dine næste besøg, så dine naturlige negle beskyttes. Aftagning og manicure går normalt hurtigere, og fordi vi allerede kender dine negle, kan vi arbejde mere effektivt.

Du finder alle vores behandlinger under “Lad os finde den rette behandling til dig” på hjemmesiden. Klik på bookingknappen ved den ønskede behandling, så åbner Reservio med ledige tider. Vælg en tid, indtast dine oplysninger, og bekræft bookingen. Du får først en e-mail med dine bookingoplysninger og derefter en ny e-mail, når vi har bekræftet din aftale.

Ja. Vi sender dig en påmindelse med alle relevante oplysninger på e-mail dagen før din aftale.

Du kan ændre din aftale via din bekræftelsesmail. Vælg “Annuller” nederst i mailen for at åbne en side, hvor du kan flytte eller aflyse din tid. Du kan også kontakte os via oplysningerne i bekræftelsesmailen.

Du skal booke din tid senest 15 timer før aftalen.

Du skal aflyse din tid senest 24 timer før aftalen.